כניסה לחשבון

סגירה
יצירת חשבון

לבירורים והזמנות חייגו 050-6952949

    

משלוח חינם על הזמנה מעל 199 ש"ח

    

קנייה אונליין ישירות מהיבואן לצרכן

סגירה

שאלות ותשובות

משלוחים

כמה זמן לוקח המשלוח?

אנחנו מספקים משלוח מהיר במיוחד שבדרך כלל לוקח 1 עד 3 ימי עסקים. ההתחייבות שלנו היא עד 5 ימי עסקים.

 * בישובים מרוחקים זמן האספקה עלול להתעכב והמשלוח עשוי להגיע עם דואר ישראל ולא עם שליח.

לאן אתם עושים משלוחים?

 אנחנו מספקים משלוח עד בית הלקוח לכל חלקי הארץ למעט ישובים מרוחקים, אליהם המשלוח מגיע דרך רשות הדואר.

לאן מגיע המשלוח?

המשלוח מגיע עד בית הלקוח לפי הכתובת שצוינה בהזמנה.

כמה עולה משלוח?

לכל הזמנה מעל 199 ש”ח המשלוח חינם. להזמנה נמוכה מ-199 ש”ח המשלוח עולה 30 ש”ח.

הזמנות

מתי אתם רואים את ההזמנה שלי?

מיידית ברגע שההזמנה מתבצעת.

מתי יוצרים איתי קשר למשלוח?

 מתאמת המשלוחים תיצור אתכם קשר לתיאום משלוח.

תשלום

איך מתבצע התשלום באתר?

ניתן לשלם באתר באמצעות רכישה מאובטחת או להתקשר לסליקה טלפונית.

איזה שיטות תשלום אתם מקבלים?

 אנחנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי וגם פייפאל.

האם אפשר לפרוס את הרכישה לכמה תשלומים?

כן, אפשר עד 5 תשלומים ללא ריבית.

אחריות

לכמה זמן אתם נותנים אחריות למוצרים? 

לכל מוצר יש תנאי אחריות שונים הרשומים במפרט המוצר. לרוב המוצרים באתר ניתנת אחריות של 2 עד 3 שנים.

איך מממשים את האחריות?

 ממלאים טופס מימוש אחריות עם צילום של חשבונית מס/קבלה ונחזור אליכם בהקדם עם הפרטים.

במה תלויה האחריות?

 האחריות על גופי תאורה תלויה בהתקנה על ידי חשמלאי מוסמך, ובהצגת חשבונית מס/קבלה.

 

התקנה

מי אחראי על התקנת גופי התאורה? 

ההתקנה של גופי התאורה היא באחריות הלקוח ותתבצע על ידי חשמלאי מוסמך.

asd

שאלות נפוצות

כאן תוכלו למצוא את כל התשובות לשאלות לכם. הכנו תשובות על השאלות הנפוצות ביותר ואם יש לכם עוד שאלות ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון הבא:

050-6952949

Scroll To Top דילוג לתוכן